اتوماسیون باشگاهی
قبل از اینکه درباره اهمیت اتوماسیون باشگاهی صحبت کنیم، بهتر است بدانیم که در چند سال گذشته، جهان علاقه و توجه خود را نسبت به آمادگی جسمانی به عنوان بخش حیاتی سلامتی و تندرستی همگانی ابراز نموده است. ارزش صنعت بهداشت و سلامت در بهبود کیفیت زندگی بیش از پیش اشکار شده است. مردم سراسر دنیا تغییراتی را در خود ایجاد میکنند، چه کوچک چه بزرگ، تا سالمتر بخورند، ورزش کنند و سلامت روحی خود را بهبود بخشند. داده های موجود در بازار ثابت کرده اند که این روند احتمالا ادامه خواهد یافت.
طبق گفته مؤسسه رفاه جهانی، اقتصاد رفاه جهانی ۴.۵ هزار میلیارد دلار می باشد که به ۱۰ گروه تقسیم شده است:
۱. طب سنتی و مکمل
۲ املاک و مستغلات
۳. گردشگری سلامت
۴ مراقبت شخصی، زیبایی و ضد پیری
۵. فعالیت فیزیکی
۶. خدمات ماساژ درمانی
۷ چشمه های حرارتی و معدنی
۸. سالم خوردن، تغذیه و کاهش وزن
۹ سلامت محل کار
۱۰ پیشگیری، شخصی سازی پزشکی و بهداشت عمومی
از این گروه ها، فعالیت بدنی، سومین سهم از بزرگترین بازار ۴.۵ هزار میلیارد دلاری را به خود اختصاص داد و ۸۲۸ میلیارد دلار آن صرف ورزش و فعالیت های ورزشی، آمادگی جسمانی، و حرکات مراقب شد. صنعت تناسب اندام به ویژه در رشد خود، هم از نظر تعداد و هم از نظر گوناگونی گزینه ها، سریع و خشمگین بوده است. در حدود ۳.۷ درصد از جمعیت دنیا اعضای باشگاه های ورزشی یا بهداشتی هستند. در آمریکای شمالی، نزدیک به ۲۹ درصد از شهروندان به بازار تناسب اندام کمک می کنند. با وجود راه های بسیار برای فعالیت بدنی، رقابت شرکت کنندگان می تواند شدید باشد.
رشد باشگاه های ورزشی
با وجود این که صنعت بدن سازی مجموعه ای از مشاغل و تسهیلات بی شماری را در بر می گیرد، اما یکی از محبوب ترین آنها باشگاه بهداشتی است. بر خلاف مراکز ورزشی و یا سالن های ورزشی، باشگاه های بهداشتی روش جامعی را در مورد سلامتی و تندرستی همۀ اعضای گروه های سنی و صنعتی ارائه می دهند. برنامه ریزی ها و امکانات گسترده و نیز علاقه مندی باشگاه ها به پرورش و خدمت به جوامع ایشان از ویژگی های این باشگاه ها به شمار می رود. باشگاه های بهداشتی علاوه بر برنامه های سنتی بدن سازی مانند دستگاه ها و وزنه ها، کلاس های آمادگی گروهی، برنامه های ورزشی، اموزش های شخصی، استخرها، سالن های ورزشی، خدمات ویژه کودکان و غیره را برای رسیدگی کامل به بهداشت و سلامتی همه ارائه می کنند. این موضوع، به خوبی دلیل اهمیت مدیریت اینگونه از باشگاه ها و لذا، ضرورت استفاده از اتوماسیون باشگاهی را مشخص می کند.
در سال ۲۰۱۹، باشگاه های بهداشتی در سراسر جهان بیش از ۹۶.۷ میلیارد دلار درآمد کسب کردند. جمعیت قدرتمند باشگاه ها شامل ۲۱۰,۰۰۰ تسهیلات برای بیش از ۱۸۴ میلیون عضو در سرتاسر جهان بود و آمریکای شمالی و اروپا در صدر رشد و درامد کلی قرار دارد. در سال ۲۰۱۹، ایالات متحده به طور مشخص بیش از یک سوم درامد این صنعت را به خود اختصاص داد. به طور کلی، روند داده ها حاکی از ان است که باشگاه های ورزشی در سال های اینده از نظر عضویت و درامد به رشد خود ادامه خواهند داد. بین سال های ۲۰۱۸ و ۲۰۱۹، درامد باشگاه ۸.۳ درصد افزایش داشته، در حالی که عضویت باشگاه ۲.۸ درصد افزایش داشته است. بین سال های ۲۰۱۰ و ۲۰۱۹، اعضای باشگاه های بهداشتی شاهد رشد ۲۸ درصدی بودند.
با توجه به آمار و اطلاعات بالا، می توان نتیجه گرفت که مدیریت فضاهای باشگاهی، امروزه یکی از دغدغه های صاحبان این نوع از کسب و کارها می باشد.
گرایش های باشگاه تناسب اندام
در درون صنعت آمادگی جسمانی، چند گرایش کلیدی نحوه عملکرد باشگاه ها به سمت جلو را تعیین خواهند کرد. در یک بررسی جهانی از روی گرایش های مربوط به بدن که توسط دانشکده ورزشی امریکا انجام شده است، مشخص گردید که بسیاری از گرایش های برتر بدن با باشگاه های ورزشی سازگار می باشند. آموزشهای تناوبی شدید، تمرینات گروهی کوچک، تمرین با وزن ازاد و اموزش فردی ۵ گروه برتر بودند. علاوه بر این، اموزش وزن بدن، برنامه های امادگی برای بزرگسالان مسن تر، بهداشت و مربیگری سلامت و نیز استخدام افراد حرفه ای و حرفه ای تایید شده بدن، ۱۰ نفر برتر را به خود اختصاص دادند. همه این گرایش ها در چه زمینه ای مشترک هستند؟ همه آنها در باشگاه های بهداشتی متداول هستند. بازهم دلیلی بر لزوم استفاده از اتوماسیون باشگاهی در این صنعت، به چشم می خورد.
باشگاه های بهداشتی، به دلیل تنوع بسیار زیاد ارائه خدمات، از توانایی بالایی برای جذب و کشش مشتریان بیشتر از هر بازیکن دیگری در صنعت تناسب اندام برخوردار هستند. باشگاه ها با استفاده از اندازه و حجم عظیم منابع خود، می توانند به طور مرتب برنامه های تکمیلی خود را برای رفع نیاز مصرف کنندگان و روندهای صنعتی تغییر دهند.
با ادامه رشد باشگاههای بهداشتی، مهم است که باشگاههای جدید و تسهیلات جا افتاده، گوشها و ذهن خود را برای تغییر نیازهای مصرفکنندگان باز نگه دارند. برای موفقیت بلند مدت این صنعت، قابلیت انطباق با روندها و داده های جدید در صنعت بهداشت و سلامت ضروری است.
در سالهای اخیر، باشگاه های بهداشتی شاهد افزایش تقاضا برای یک عضو بدون اصطکاک بودهاند. بازار مصرف کننده به مشتریان امکان میدهد تا با چند کلیک روی رایانه یا کشیدن انگشت بر روی تلفن هوشمند به طور مجازی به هر چیزی که میخواهند دسترسی داشته باشند. آمازون و افزایش تجارت الکترونیک انقلابی در راه خرید آمریکایی ها بوجود آورده است. تلویزیون کابلی عملا به لطف خدمات جریانی مانند نت فیکس، هولو، پرایم ویدویی، اپل تی وی و دیزنی پلاس منسوخ شده است. علاوه بر این، ارائه بانکداری اینترنتی و تحویل خواربار درب منزل، نموداری از رشد گرایش به تعاملات و انتقالات بدون اصطکاک و تعاملات بین مردم سراسر جهان است.
بسیاری از صنایع در خصوص تجربه بدون مصرف مشتری، طرز فکر «وفق یافتن یا مردن» را در خود ایجاد کردهاند. مصرف کنندگان می خواهند بتوانند به آنچه که می خواهند دسترسی داشته باشند. با گزینه های بیشتر برای همه چیز، شرکت هایی که مانع فیزیکی برای رسیدن به راه خرید می شوند، درمقابل گزینه بعدی کنار گذاشته خواهند شد. اگر مشتری برای باز کردن یا دریافت کمک باید صبر کند تا مغازهای باز شود، احتمالا در می یابد که این کار ارزش وقت یا تلاش او را نخواهد داشت. تراکنش ها باید سریع، آسان و سفارشی برای مصرف کننده باشند.
صنعت تناسب اندام از این روند مصون نیست. اگرچه گزینههای زیادی برای روش های کاملا بدون اصطکاک در محصولات و خدماتی مانند دوچرخه های پلوتون و زیرشاخه های تعلیمات بدنسازی آنلاین وجود دارد، اما هنوز هم ارزش و تقاضای زیادی برای تاسیسات درون فردی مانند باشگاه های بهداشتی وجود دارد. برای مشتاقان آمادگی بدنی که آموزش درونی و تاسیسات فیزیکی را ترجیح میدهند، تقاضا برای تجارب بدون اصطکاک هنوز بالا است. اعضا می خواهند بتوانند عضویت خود را از طریق برنامه های تلفن همراه و درگاه های آنلاین مدیریت کنند، تا هنگامی که وارد باشگاه بهداشتی خود می شوند، بتوانند بر روی آنچه که آمده اند تمرکز کنند.
اتوماسیون باشگاهی یا اتوماسیون ورزشی هدفش مدیریت مکانیزه شده امور کلی و جزئی مجموعه ورزشی است.
مزیت اتوماسیون باشگاهی چیست؟
به حداقل رساندن خطای انسانی در کنترل رفت و آمد و امور مشتریان و مربیان در سالن های ورزشی مختلف
نرم افزار اتوماسیون باشگاهی چه قابلیت هایی دارد؟
– امکان تعریف سالن و ورزش های مختلف در باشگاه
– ثبت نام مشتریان در دوره های تعریف شده
– امکان ثبت تخفیف به مشتری در زمان ثبت نام، تمدید … به صورت مدیریت شده
– امکان تعریف سانس های منظم و نامنظم
– امکان تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت از قبیل دسترسی به اسناد اقلام هر سند و اسناد سایر کاربران
– امکان تعریف قوانین برای هر گروه از مشتریان و یا هر دوره تعریف شده به صورت جداگانه
– صدور کارت به صورت کاغذی، مایفر، اثر انگشت، تشخیص چهره و بارکد
– امکان ثبت مشخصات کامل مشتری از قبیل نام، نام خانوادگی، تلفن، آدرس و. . .
– کنترل اعتبار کارت در زمان ورود
– کنترل دوره های مجاز استفاده
– امکان تمدید، شارژ، ابطال و رمزگذاری کارت
– امکان رمز گذاری کارت جهت جلوگیری از شر گونه تخلف و جلوگیری هر گونه سوء استفاده موقع ورود به مجموعه
– امکان قفل کردن کارت برای یک بازه زمانی
– شماره دهی کمد به صورت آنلاین و آفلاین
– عدم محدودیت تعداد سالن های ورزشی
– ارائه تقویم کامل زمانبندی مجموعه و مشاهده تقویم جامع مجموعه ورزشی به صورت گرافیکی و جدولی
– هوشمند سازی مجموعه و کاهش نیروی انسانی
– تعریف بسته های ویژه ی مشتری
– رزرواسیون
– تعریف کلاس های آموزشی
– تعریف سهم مربی
– تعریف فروشگاه های مختلف در مجموعه
سیستم اتوماسیون باشگاهی چه گزارش هایی را به مدیریت ارائه میدهند؟
– گزارشات تقویمی برای نمایش زمان بندی مجموعه
– گزارشات ماتریسی برای کنترل کلی فعالیت های انجام شده
– گزارش نموداری فعالیتهای روزانه
– گزارشات جامع مالی
– گزارشات ورود و خروج مشتری
– امکان کنترل صندوق مجموعه و گزارش روزانه از درآمد
– امکان گزارش گیری از عملکرد مالی هر اپراتور
– امکان گزارش گیری از کلیه فعالیت های مجموعه (ثبت نام، تمدید، چاپ کارت شارژ، ابطال)
– امکان گزارش گیری از اقلام دریافتی از قبیل بن، کارتخوان، نقدی، کارت های طرف قرارداد با شرکت ها (سیوا، برگ سبز، مخابرات و . . . )
– امکان گزارش گیری از درآمد فروش به ازای سانسهای مختلف
امکانات ویژه سیستم اتوماسیون ورزشی چابک
– امکان ایجاد طرح های ویژه با پارامترهای موثر جهت فروش بیشتر
– امکان تعریف سرویس ها و مجموعه های مختلف
– موتور قوانین جهت انتساب قوانین مختلف به هر گروه مشتری
– امکان عقد قرارداد با سازمانها و ارگانهای مختلف ، صدور متمم قرارداد و فسخ قرارداد
– امکان انتاساب یک کارت به سانس های مختلف با عملکرد متفاوت
– امکان تعریف صندوق ها عملیاتی مختلف از جمله بوفه، ماساژ، حمام ترک و . . .
– باشگاه مشتریان
– امکان ارسال پیام متنی و تلگرامی
– امکان ارسال کارت عضویت از طریق تلگرام و خواندن بارکد کارت بدون نیاز به چاپ کارت
– امکان تعریف بسته های ویژه طرف حساب
– امکان تعریف بسته های ویژه جهت ارائه خدمات ویژه مانند پذیرایی رایگان، ماساژ و … جهت مشتریان ویژه
نرم افزارهای مرتبط با نرم افزار اتوماسیون ورزشی کدامند؟
– سیستم جامع حسابداری با امکان تعریف کدینگ شناور
– سیستم دریافت و پرداخت
– سیستم جامع حقوق و دستمزد با امکان تعریف انواع قرارداد
– سیتستم انبار و حسابداری انبار
– سیستم دارائی ثابت
– سیستم قرارداد تالارها، سالن ها، فروشگاه ها، رستوران ها و زمین های ورزشی
– سیستم رزرواسیون
سخت افزارهای مورد نیاز برای اتوماشینه کردن مجموعه ورزشی کدامند؟
– قفل های الکترونیکی
– دستگاه های کنترل تردد به ویژه گیت های کنترل تردد و دستگاه های حضور و غیاب
– دستگاه های کارت خوان
آیا اتوماسیون مجموعه ورزشی الزامیست؟
با توجه به تاثیر این امر در نظم و امنیت مجموعه و سرعت پاسخگویی به نیاز مشتری باید گفت تا چند سال آینده جز لاینفک مجموعه های ورزشی خواهد شد.
لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر همین حالا با کارشناسان چابک سیستم پایتخت تماس بگیرید.