نرم افزار خدمات پس از فروش
مشخصات نرم افزار خدمات پس از فروش
1. امکان تعریف خدمات به صورت درختواره
2. امکان تعریف خدمات به صورت درون سازمانی و برون سازمانی
3. امکان انجام عملیات پذیرش جهت انجام خدمات
4. امکان صدور کارت پذیرش از خدمات انجام شده در دوره های زمانی تا قبل از تحویل
5. امکان بستن کارت پذیرش بعد از پایان خدمات
6. امکان صدور فاکتور بر روی کارت پذیرش
7. امکان تعریف قیمت برای کلیه خدمات
8. امکان تعیین اینکه هزینه خدمات برعهده ی تولید کننده می باشد ویا مشتری
مزایای نرم افزار خدمات پس از فروش
1. امکان صدور فاکتور بر روی کارت های پذیرش
2. امکان صدور سند حسابداری بر روی فاکتور های خدمات انجام شده
3. امکان مشاهده وضعیت یک کارت پذیرش
4. امکان قفل کردن کارت های پذیرش
5. امکان ثبت اطلاعات در فرم نظرسنجی برای مشتریان
6. امکان تعریف یادآوری جهت انجام خدمات
7. امکان تعریف پیمانکاران و یا سرویسکاران متعدد و تعریف درصد آنها
8. امکان نحویل کالای امانی به پیمانکاران
9. امکان تعریف مدت زمان انجام هر یک از خدمات
گزارشات نرم افزار خدمات پس از فروش
1. گزارش از ریز خدمات انجام شده و کالاهای مصرف شده برای یک کارت پذیرش
2. گزارش سوابق خدمات ارائه شده به یک مشتری